Stornobedingungen

Stornierungen & Rücktritt

Stornierungen müssen schriftlich per

E-mail: info@snowsportseefeld.at mit Betreff ‘’Stornierung’’ erfolgen. Folgende Bedingungen gelten als vereinbart:

• Bis 7 Tage vor Kursbeginn: kostenfreie Stornierung.

• Bei Zahlungen per Kredit- oder Bankkarte (sowohl online über unser Buchungssystem als auch im Büro vor Ort) erfolgt im Falle einer Rückerstattung der Betrag abzüglich der im Rahmen der Zahlungstransaktion angefallenen Bearbeitungsgebühr von 1,5 % des Zahlungsbetrages zzgl. € 0,25 pro Transaktion. Diese Kosten stellen bereits entstandene Ausgaben dar und können nicht rückerstattet werden.

• 6 bis 2 Tage vor Kursbeginn: 50 % des Kurspreises werden berechnet.

• Ab 1 Tag vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des Kurspreises werden berechnet.

• Bei Krankheit wird bei Vorlage eines ärztlichen Attests der Kursbetrag zurückerstattet, abzüglich der bei der ursprünglichen Zahlung (Karte oder Online) angefallenen Bearbeitungsgebühren.

Widerrufsrecht

Für Online-Buchungen besteht gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) ein 14-tägiges Widerrufsrecht, beginnend mit dem Tag des Vertragsabschlusses (Buchung). Innerhalb dieser Frist kann der Kunde ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.

Das Widerrufsrecht erlischt jedoch vorzeitig, wenn der Kurs innerhalb dieser 14-Tage-Frist beginnt, die Leistung vollständig erbracht wird und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Skischule mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Leistungsänderungen / Absagen

Die Skischule behält sich vor, Kurse bei unzureichender Teilnehmerzahl zusammenzulegen, Kurszeiten oder Kursorte zu ändern oder Lehrkräfte auszutauschen.

Bei Ausfall durch höhere Gewalt (z. B. Schlechtwetter, behördliche Schließung) besteht kein Anspruch auf Durchführung. Bereits gezahlte, aber noch nicht in Anspruch genommene Leistungen werden rückerstattet. Auf Wunsch des Kunden kann anstelle einer Rückerstattung eine Umbuchung oder die Ausstellung eines Gutscheins erfolgen.
Bei Rückerstattungen von Zahlungen, die online über unser Buchungssystem oder per Karte im Büro geleistet wurden, werden die im Rahmen der Zahlungstransaktion angefallenen Bearbeitungsgebühren (1,5 % des Zahlungsbetrages zzgl. € 0,25 pro Transaktion) einbehalten.